Política de Privacidad

1. Introducción

Xadravova opera xadravova.world. Este documento explica, en términos claros, los datos personales que manejamos, las razones por las que los manejamos, y las opciones disponibles para ti.

Hemos preferido un lenguaje claro en todo momento. La terminología técnica aparece solo donde la ley establece el significado de una palabra, y cada término de este tipo se define en el punto donde se utiliza.

Si alguna parte de este documento no te queda clara, pregúntanos. Preferimos responder una pregunta una sola vez que ver a un visitante adivinar.

2. Quién es responsable de tus datos

La responsabilidad del procesamiento que se describe a continuación recae en Xadravova. Encontrarás nuestra dirección y correo electrónico en la última sección de esta página.

Decidir por qué se recopila información y de qué manera es lo que hace que una organización sea controladora. Nosotros tomamos esas decisiones, y también somos responsables de ellas.

Las empresas contratadas para ejecutar parte del servicio reciben instrucciones escritas y nada más. No está permitido usar tus datos para un propósito propio.

3. Datos que recopilamos

La información que nos llega se divide en dos grupos, y la diferencia entre ellos importa.

Detalles que tú proporcionas. Un envío de formulario lleva los campos que completaste: el nombre que usaste, una dirección para la respuesta, un número telefónico si lo agregaste, y la pregunta que formulaste.

Información recopilada automáticamente. Servir un documento a través de internet obliga a las dos máquinas a intercambiar datos técnicos sobre sí mismas, y esos datos se conservan por un período limitado.

• la dirección de red de la conexión, acortada cuando no se necesita la totalidad
• qué navegador y qué versión realizó la solicitud, más el sistema operativo que lo respalda
• la dirección solicitada, la dirección de referencia de donde fuiste enviado, y una marca de tiempo
• el ancho de visualización y el idioma que tu navegador solicita, para que el diseño se ajuste y se lea correctamente
• en el envío de un formulario, el momento del envío y prueba de que fue otorgado el permiso

Deliberadamente no recopilamos datos de categorías especiales. Si nos los envías sin ser solicitado en texto libre, los eliminamos una vez que la consulta se cierra.

Lo que guardamos es lo que nos diste y lo que registró el servidor. Nada ha llegado de un vendedor de datos o de un raspado de fuentes públicas.

4. Bases legales para el procesamiento

El procesamiento sin una base legal no está permitido, por lo que cada actividad aquí corresponde a una de las siguientes:

• Consentimiento — solicitado antes de que se establezcan cookies opcionales y antes de que se envíe cualquier correo promocional. Puedes retirarlo cuando quieras, por la misma ruta por la que lo proporcionaste.
• Ejecución de un contrato — cuando has solicitado algo de nosotros y necesitamos tus datos para entregarlo, o para tomar medidas antes de celebrar un acuerdo.
• Intereses legítimos — se utiliza para registro defensivo, para bloquear abuso, y para leer tráfico de manera agregada. Donde el interés no puede demostrarse que supere tus derechos, el procesamiento no ocurre.
• Obligación legal — donde la retención o divulgación es requerida de nosotros por ley.

Cuando confiamos en intereses legítimos, tienes derecho a objetar. Cuéntanos y dejaremos de hacerlo a menos que podamos demostrar razones imperiosas que anulen tu objeción.

5. Cómo usamos tus datos

Lo que sigue es la totalidad. Un propósito fuera de esta lista nos obligaría a volver contigo antes de que algo sucediera.

• respondiendo tus preguntas y continuando un intercambio que iniciaste
• proporcionar la información o servicio que solicitaste
• mantener el sitio disponible, rápido y seguro, incluyendo bloquear abusos automatizados
• ver qué páginas se leen, en totales en lugar de un visitante a la vez, y reescribir las que no funcionan
• cumplir con obligaciones de mantenimiento de registros que nos impone la ley

Los datos personales no se venden, alquilan ni intercambian. No existe arreglo alguno bajo el cual un tercero nos pague por acceso a ellos.

Nada de aquí te sigue a otros sitios web, y no se arma ningún perfil publicitario con lo que tenemos.

6. Compartición y divulgación

La divulgación ocurre solo en los casos limitados listados abajo. Fuera de esa lista tus datos se quedan donde están.

• Alojamiento e infraestructura — el operador de las máquinas en las que se encuentran este sitio y sus registros.
• Envío de correo electrónico — el servicio que transporta mensajes entre nosotros y tú.
• Análisis — un servicio de conteo, utilizado solo después del consentimiento, que proporciona cifras de uso en lugar de registros individuales.
• Especialistas externos — asesores profesionales traídos para una pregunta específica, con acceso limitado a esa pregunta.
• Autoridades — con la presentación de una orden que estamos legalmente obligados a obedecer.

Un contrato respalda cada relación con proveedores, estableciendo qué se puede hacer con tus datos y el estándar de seguridad esperado.

En caso de venta o fusión, los datos pasarían al sucesor bajo los mismos compromisos hechos aquí, y tú serías notificado de cualquier cambio material.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Nada se almacena bajo el fundamento de que algún día podría resultar útil. Un archivo permanece mientras se está realizando el trabajo para el cual fue recopilado, y se elimina después.

• Consultas escritas — retenidos durante la duración de la solicitud y un período modesto después de ella.
• Registros de tráfico — eliminados en un cronograma corto una vez que han cumplido su propósito operacional.
• Registros de consentimiento otorgado — mantenidos mientras se ejerce ese permiso, y después solo como evidencia de que existió.
• Cualquier cosa que una ley requiera — mantenidos por el plazo establecido en ese estatuto, luego removidos.

Al final de un período de retención, el registro se borra o se despoja de identificadores de manera tan exhaustiva que no puede volver a asociarse con una persona.

8. Transferencias internacionales

No todos los proveedores que usamos mantienen su equipo en un solo lugar. Una transferencia al extranjero está permitida aquí solo bajo uno de los mecanismos previstos para ese fin en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

• un hallazgo formal de que el país receptor protege los datos personales a un estándar comparable
• en su defecto, las cláusulas contractuales aprobadas firmadas entre nosotros y el destinatario
• protección añadida de nuestro lado, para que el material esté encriptado mientras se almacena y mientras se mueve

Puedes preguntarnos qué salvaguardia se aplica a una transferencia particular y te lo diremos.

9. Tus derechos

Bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y leyes equivalentes, tienes los siguientes derechos, y ejercer cualquiera de ellos es gratuito:

• Acceso — para ser informado de si tus datos se procesan, para recibirlos, y para conocer por qué se conservan.
• Rectificación — para que los errores sean corregidos y se completen los detalles faltantes.
• Eliminación — para que los registros se eliminen una vez que desaparecen los motivos para conservarlos.
• Restricción — para que el uso de tus datos se suspenda mientras se resuelve un desacuerdo.
• Portabilidad — para recibir el material que proporcionaste en un archivo legible por máquina, o para que sea transmitido a otro lado.
• Objeción — para rechazar el procesamiento que se basa en intereses legítimos, y el marketing en todos los casos.
• Revocación del consentimiento — recuperar el permiso cuando quieras, lo que detiene el uso futuro pero no deshace el uso pasado.

Las solicitudes van a la dirección de contacto abajo. El plazo legal es un mes; si necesitamos una extensión te lo explicaremos antes de que venza.

Espera una o dos preguntas para establecer quién eres. Entregar un archivo a quien escriba primero sería el camino más fácil y mucho peor.

Si nuestra respuesta no te satisface, puedes presentar una queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos en tu país. Preferiríamos tener la oportunidad de resolver las cosas primero, pero esa es tu decisión y no una precondición.

10. Seguridad

Las defensas descritas a continuación son el mínimo establecido. Se revisan conforme el sitio cambia, ya que una configuración que fue adecuada hace un año no tiene por qué serlo ahora.

• seguridad en el transporte en cada página, formulario y archivo que el sitio sirve
• permisos otorgados por nombre y revocados rápidamente cuando dejas de necesitarlos
• un límite entre lo que los visitantes pueden alcanzar y dónde se almacena la correspondencia
• una rutina de parches que cubre el servidor en sí y las librerías de las que depende el sitio
• copias de seguridad guardadas fuera del alcance general y verificadas mediante restauración de prueba

El riesgo residual persiste sin importar qué se haga, y pretender lo contrario sería la línea menos confiable de este documento. Nuestro compromiso es informar a la autoridad competente en materia de protección de datos sobre una brecha grave, e informarte cuando las normas nos lo obliguen.

11. Niños

Este sitio está destinado a adultos. No recopilamos datos de menores de edad de manera intencional, y no dirigimos ninguna parte del sitio hacia ellos.

Si sabes de un mensaje que nos llega de alguien menor de edad, háznos saber y los datos detrás de él serán eliminados.

12. Qué no recopilamos

Lo que sigue es la otra mitad del cuadro, y la mitad más verificable: categorías de información que no se recopilan aquí en absoluto.

• La ubicación no se recopila más allá del nivel aproximado que cualquier conexión revela; el dispositivo nunca es interrogado sobre dónde se encuentra.
• Los detalles de tarjeta y banco no aparecen aquí en absoluto, ya que no hay nada en el sitio que los requiera.
• Nunca se solicitan pasaportes, licencias ni documentos de identidad, y no se conserva nada de ese tipo.
• No compramos nada de un intermediario de datos, y no usamos fuente externa alguna para enriquecer lo que un visitante nos ha dado.

Si la posición cambia, esta página se enmienda primero y la práctica sigue después, no al revés.

13. Mantenemos precisos los datos que poseemos

El costo de un error recae en la persona a quien se refiere el registro, por lo que corregirlo es una operación normal aquí y no una excepción.

Cuéntanos qué es lo incorrecto y cuál es la versión correcta. El registro se modifica, y cualquiera que haya recibido la versión anterior es informado a menos que eso resulte imposible o desproporcionado.

Si la precisión es cuestionada en lugar de ser obvia, el procesamiento puede limitarse hasta que la pregunta se resuelva, y el desacuerdo se registra junto a los datos mismos.

14. Cambios a esta política

Cuando nuestro tratamiento de datos cambia, la redacción aquí cambia con él, y el pie de página lleva la fecha en que esa versión entró en vigor.

Cuando un cambio afecta materialmente tus derechos, haremos más que cambiar la fecha — haremos que el cambio sea visible.

15. Contacto

Las preguntas sobre este documento, o una solicitud respecto a tus datos, pueden enviarse a la dirección abajo. Respondemos consultas escritas en el orden en que se reciben y buscamos responder dentro de un mes calendario.

Xadravova
Avenida Ignacio Zaragoza 487
76099 Querétaro
Mexico
[email protected]
+52 442 243 6035